Το MMCall έχει σκοπό τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών προσφέροντας το απόλυτο service και τη συνεχόμενη ενασχόληση των πελατών με τα τυχερά παιχνίδια.

Η Λύση

Το MMCall έχει σκοπό τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών προσφέροντας το απόλυτο service και τη συνεχόμενη ενασχόληση των πελατών με τα τυχερά παιχνίδια.

Καθαρό Όφελος

• Άμεση ανταπόκριση των σερβιτόρων.
• Μείωση αναμονής των πελατών.
• Ταχύτητα εναλλαγής τραπεζιών -Αύξηση πωλήσεων
• Μείωση κόστους ημερομισθίων.
• Αύξηση αποτελεσματικότητας των σερβιτόρων.
• Χαλαρή ατμόσφαιρα – Αναδεικνύει την επιχείρηση.
• Σε ώρες μη αιχμής ο σερβιτόρος κάνει εργασίες εκτός χώρου εποπτείας.
• Φαγητά/ποτά σερβίρονται στην κατάλληλη θερμοκρασία.
• Περισσότερος χρόνος του σερβιτόρου με τους πελάτες.
• Αποσυμφόρηση σερβιτόρων από τον χώρο της κουζίνας.
• Διακριτική & Άμεση επικοινωνία.
• Απόλυτος έλεγχος της καλής λειτουργίας των σερβιτόρων.

Διαδικασία Παραγγελιοληψίας

• Ειδοποίηση του προσωπικού για εξυπηρέτηση του πελάτη με το πάτημα του μπουτόν από τον dealer.
• Εμφάνιση του τραπεζιού που επιθυμεί εξυπηρέτηση σε μια οθόνη ή σε δονούμενο ρολόι στο χέρι του προσωπικού.
• Άμεση εξυπηρέτηση του πελάτη με το πάτημα του μπουτόν όταν βρίσκεται σε τυχερό μηχάνημα.
• Άμεση ανταπόκριση του σερβιτόρου.
• Δημιουργία χαλαρής ατμόσφαιρας.
• Μείωση κόστους ημερομισθίων.
• Αύξηση αποτελεσματικότητας προσωπικού.
• Ανάδειξη ιδιαιτερότητας της επιχείρησης.
• Μη διακοπή ή απομάκρυνση του πελάτη από το παιχνίδι.
• Άμεση παροχή κερμάτων.
• Άμεση διαθεσιμότητα του προσωπικού.